Синий экран с кодом остановки DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL в Windows 10 может произойти в случае, когда драйвер возвращает ошибку при получении доступа к несуществующей памяти. Этому синему экрану предшествуют медленная производительность, зависание компьютера и самопроизвольные выключения. Существует ряд возможных причин, но основные из них — неисправность драйвера или программное обеспечение, которое вызывает конфликт с компонентами системы.
Проверка драйверов
Само сообщение в коде остановки указывает на то, что произошла ошибка с драйверами. Поэтому в первую очередь проверьте, не причастен ли драйвер в вашем конкретном случае к синему экрану BSOD DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL.
Откройте «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).
Разверните все вкладки и проверьте, есть ли устройства с желтым восклицательным знаком. Если обнаружите их, то они и являются причиной ошибки.
Щелкните правой кнопкой мыши на «неисправном» устройстве и обновите его. Запустите автоматическую установку драйверов, после перезагрузите компьютер.
Если не удается обновить этим способом, попытайтесь найти драйверы и установить их вручную. Для этого нужен идентификатор оборудования. Щелкните на устройстве правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Затем перейдите на вкладку Сведения и в списке кликните на «ИД оборудования».
Идентификатор, который нам нужен, является первым и самым длинным значением. Скопируйте его и сделайте быстрый поиск в интернете. Он приведет на сайт поставщика оборудования, с которого можно загрузить последнюю версию ПО.
После обновления перезапустите компьютер и посмотрите, удалось ли исправить ошибку DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL.
Проверка программного обеспечения
Сбой также может произойти из-за определенного программного обеспечения. Известны случаи, когда ошибка возникала из-за установленного VPN клиента, в частности Cisco AnyConnect, но есть и другие программы, которые могут быть к ней причастны. Проверьте все приложения, которые устанавливались перед появлением ошибки DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL.
Также обратите внимание, какие программы работают в момент возникновения ошибки. Если синий экран повторяется, проверьте может он вызван одним и тем же приложением. Если обнаружите проблемную программу, попробуйте ее переустановить или удалить.
Восстановление системы
Если не удалось исправить ошибку DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL предыдущими решениями, попробуйте вернуть систему в предыдущее состояние с помощью точки восстановления.
Откройте мастера восстановления командой rstrui из окна «Выполнить» (Win + R).
Во втором окне выберите точку восстановления, которая была создана до появления синего экрана.
Щелкните на «Готово», чтобы запустить процедуру восстановления. После завершения посмотрите, удалось ли мастеру вернуть систему в предыдущее состояние.