Как исправить ошибку IRQL UNEXPECTED VALUE в Windows 10?

Иногда работа системы может быть неожиданно прервана ошибкой IRQL_UNEXPECTED_VALUE на синем экране BSOD. Она возникает случайным образом, в некоторых случаях из-за нее не удается загрузить Windows. Неожиданное завершение работы неприятно тем, что приводит к потере несохраненных данных или документов, над которыми работами в этот момент.

Чем вызвана ошибка?

Возникновению синего экрана с кодом остановки IRQL_UNEXPECTED_VALUE предшествуют следующие причины:

  1. Устаревший или неисправный драйвер сетевого адаптера, из-за которого Windows не может правильно распознать устройство и выбрасывает ошибку. Чаще всего проблема возникает при использовании внешних Wi-Fi адаптеров.
  2. Повреждение системных файлов.

Удаление программы Intel Technology Access Filter Drive

Если столкнулись с ошибкой на компьютере или ноутбуке Alienware, то, скорее всего, она вызвана системным файлом ndisrfl.sys. Он используется программой Intel Technology Access Filter Drive. Имейте в виду, что эта технология используется только на нескольких материнских платах Alienware. Поэтому если решение применимо к вашей модели, выполните следующие шаги:

Откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl из окна «Выполнить» (Windows + R).

Найдите в списке приложений Intel Technology Access Filter Drive, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

После удаления перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли устранить ошибку IRQL_Unexpected_Value.

Поиск неисправного драйвера

По отзывам пользователей, им удалось определить проблемный драйвер с помощью утилиты BlueScreenView, которая позволяет просматривать файлы minidump, созданные во время падения ОС. Эта бесплатная программа позволяет точно определить, какой драйвер причастен к синему экрану с ошибкой IRQL_Unexpected_Value.

Сделайте запрос в интернете «Blue Screen View» и перейдите на сайт утилиты, указанный на рисунке.

После загрузки zip архива, извлеките содержимое в созданную папку. Затем щелкните на BlueScreenView.exe, чтобы запустить утилиту.

В основном окне утилиты выберите последний созданный дамп, затем посмотрите на файлы, выделенные красным цветом в разделе ниже. Они и являются причиной ошибки IRQL_Unexpected_Value.

Проанализируйте эти файлы по запросам в интернете и посмотрите, каким драйверам они принадлежат. Таким образом, узнаете, какой из них нужно обновить или переустановить. По отзывам пользователей, в большинстве случаев к этой ошибке причастен драйвер сетевого адаптера.

После его обновления перезагрузите систему и проверьте, повторяется ли сбой IRQL_Unexpected_Value.

Восстановление целостности системы

Если синий экран возникает из-за нарушения целостности системы, то его можно устранить с помощью утилиты SFC. Она способна обнаружить поврежденные системные компоненты, а затем восстановить их рабочими копиями из локального хранилища.

Для ее запуска в поле системного поиска наберите команду «cmd» и при отображении найденного результата запустите от имени администратора.

В консоли выполните команду:

sfc/scannow

Дождитесь завершения сканирования, и перезагрузите компьютер.

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации