Установку игры в Windows 10 может прервать сообщение с кодом ошибки ISDone.dll. Проблема указывает на недостаток памяти для обработки приложения и отсутствие или повреждение библиотек DLL. В основном это происходит с компьютерными играми из-за отсутствия достаточного свободного места в памяти. Помимо проблем с памятью, ошибка может возникнуть из-за повреждения системных файлов, неполадок жесткого диска, блокировки антивирусом и прочее.
Способы исправления ошибки
Прежде чем приступить к решениям проверьте, наличие достаточного места на диске, а также выполните очистку компьютера, например, программой Privazer. Кроме того, проверьте, соответствует ли конфигурация компьютера рекомендованным требованиям игры. Узнать их можно с помощью запроса в интернете. Если компьютер соответствует указанным требованиям, но продолжаете сталкиваться с ошибкой ISDone.dll, попробуйте установить игру в безопасном режиме.
Как известно, игры состоят из большого количества файлов, кроме того, создают конфликты с предустановленными драйверами и сторонним программным обеспечением. Поскольку сторонние приложения и службы не загружаются в безопасном режиме, для нее будет доступно больше ресурсов памяти, и никакой процесс не будет вмешиваться в ее установку.
Разверните меню Пуск, кликните на кнопку питания. Удерживая Shift, щелкните на кнопку перезагрузки.
В окне выбора действий перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры –Параметры загрузки, затем нажмите F4 для входа в безопасный режим.
Попробуйте установить игру, которая прерывалась кодом ошибки ISDone.dll. Если игра установилась без ошибки, после перезагрузки компьютера можете запускать ее в обычном режиме.
Установка размера файла подкачки вручную
Если при установке игры ОЗУ полностью заполняется, то часть данных система сбрасывает в файл подкачки (pagefile.sys), расположенный на жестком диске. Поэтому нужно увеличить его объем, чтобы память покрывала требования игры.
Откройте Свойства системы командой sysdm.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Перейдите на вкладку Дополнительно, щелкните на кнопку «Параметры» блока «Быстродействие».
Откройте пункт меню Дополнительно, в блоке «Виртуальная память» щелкните на кнопку «Изменить».
Снимите флажок с поля «Автоматически выбирать объем файла подкачки». Затем установите флажок на поле «Указать размер». Пропишите 100 для исходного размера (МБ) и 3000 для максимального. Если игра требует больше, то можно увеличить максимальное значение. Щелкните на «ОК» для сохранения изменений.
Перезагрузите ПК и запустите установку игры. Если продолжаете наблюдать сообщение, что ISDone.dll возвращает код ошибки при распаковке игры, перейдите к следующему способу.
Проверка оперативной памяти на наличие ошибок
Если по-прежнему не удается установить игру из-за ошибки ISDone.dll, то, попробуйте протестировать память на наличие ошибок. Можно воспользоваться встроенным средством диагностики ОЗУ.
Откройте средство проверки памяти командой mdsched, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Запустите первый вариант «Выполнить перезагрузку и проверку».
После перезагрузки сразу начнется сканирование, дождитесь его завершения.
При обнаружении ошибок отключите компьютер от электросети, снимите крышку системного блока и извлеките ОЗУ. Удалите пыль с планок, аккуратно протрите контакты ластиком. Установите одну планку (при наличии нескольких) и опять запустите проверку памяти. Таким образом, можно найти неисправную планку и заменить ее.
При отсутствии неполадок проверьте, прерывается ли установка игры ошибкой ISDone.dll.
Проверка целостности системы
Поврежденные системные файлы также могут препятствовать установке приложений и игр. Для их выявления запустите проверку системы встроенной утилитой SFC.
Разверните контекстное меню сочетанием клавиш Win + X или правым кликом мыши на кнопку Пуск. Выберите пункт Командная строка (администратор).
В консоли запустите команду:
sfc /scannow
После завершения попробуйте установить игру. Если не удалось исправить ошибку ISDone.dll, возможно, команда SFC не смогла исправить некоторые поврежденные файлы. Для их восстановления воспользуйтесь утилитой DISM, которой требуется подключение к интернету, чтобы заменить поврежденные файлы рабочими копиями из серверов Майкрософт.
Откройте командную строку с правами администратора и наберите команду:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
После завершения сканирования, опять запустите команду SFC и дождитесь завершения. После перезагрузки компьютера посмотрите, удалось ли исправить ошибку ISDone.dll.
Перерегистрация библиотек
Исправить ошибку можно путем перерегистрации библиотек isDone.dll и unArc.dll. Выполните следующие шаги:
Разверните контекстное меню Пуск совместным нажатием на Win + X, выберите пункт Командная строка (администратор).
В консоли по очереди выполните следующие команды, подтверждая запуск каждой на Enter:
regsvr32 isdone.dll
regsvr32 unarc.dll
После завершения перезагрузите ПК.
Замена файлов библиотек
Попробуйте решить проблему путем замены текущих библиотек ISDone.dll и unArc.dll копиями, загруженными из внешних источников. Найдите их по запросу в интернете. Например, можно загрузить с dllme com.
Файлы библиотек будут загружены в архиве, поэтому их нужно извлечь в отдельную папку. Затем скопируйте в папку System32, где хранятся текущие файлы, путем их замены.
После новые файлы DLL нужно зарегистрировать c помощью командной строки командами, указанными в предыдущем способе.
Проверка жесткого диска
Ошибки жесткого диска также могут вызвать проблему. Для проверки выполните следующие шаги:
Наберите в строке системного поиска команду cmd и под найденным результатом выберите запуск от имени администратора.
В консоли запустите команду:
chkdsk C: /f /r
Дождитесь завершения сканирования, перезагрузите компьютер.
Отключение антивирусных программ и брандмауэра
Иногда антивирус может препятствовать установке игр и приложений, поэтому его нужно временно отключить. Для этого кликните на значок в системном трее и выберите соответствующий пункт. После успешной установки игры, не забудьте его включить.
Если продолжаете сталкиваться с ошибкой isdone.dll, оставьте пока его отключенным и временно выключите защиту брандмауэра.
Откройте окно Брандмауэра Windows 10 командой firewall.cpl, запущенной из окна Выполнить (Win + R).
В левом меню кликните на вкладку «Включение и отключение Брандмауэра»
Отметьте флажками поля отключения брандмауэра Windows в блоках настроек общедоступной и частной сети, затем щелкните на «ОК» для записи изменений.
Если удалось исправить ошибку ISDone.dll, включите обратно антивирус и Брандмауэр.
