Синий экран (BSOD) с кодом ошибки 0x0000007B возникает при загрузке операционной системы. Больше всего с ней сталкиваются пользователи Windows 7. В основном ошибка возникает, когда компьютер внезапно теряет доступ к системному разделу во время запуска.
Причины возникновения ошибки 0x0000007B
По информации пользователей из различных сообществ можно выделить несколько возможных причин, из-за которых внезапно возникает синий экран с ошибкой STOP 0x0000007B, прерывающий загрузку Windows.
- Режим контроллера SATA отключен, либо неправильно установлен. Проблема может возникнуть, если конфигурация SATA отключена или неверно установлены режимы ATA / AHCI. Когда это происходит, Windows не может связаться с контроллером, так как два интерфейса используют разные драйверы и каналы связи. От синего экрана можно избавится путем включения правильного режима SATA-контроллера в настройках BIOS.
- Второй жесткий диск с ОС путает последовательность загрузки. Ошибка также появляется, когда подключены два разных жестких диска или SSD, которые содержат ОС Windows. Это сбивает с толку загрузчик операционной системы. Для решения проблемы отключите второй диск и посмотрите, появляется ли синий экран при загрузке ОС.
- Драйвер AHCI отключен в реестре. Еще одна причина заключается в том, что AHCI или RAID отключены в реестре, и которые не активируются после изменения режима SATA-контроллера.
- Повреждение системного файла также может стать источником проблемы, когда дело доходит до появления синего экрана с кодом ошибки 0x0000007B. Ее можно решить запуском сканирования утилитами CHKDSK / DISM или путем восстановления системы.
Включение режима SATA-контроллера в Биосе
Для начала нужно проверить, верно ли включен в Биосе режим SATA контроллера (ATA или AHCI). Если установлен неправильно, Windows не сможет взаимодействовать с контроллером SATA, поскольку два режима используют разные драйверы и каналы связи.
Включите компьютер и начните нажимать на клавишу для входа в настройки BIOS (SETUP), которая отображается на первом экране.
Обычно клавиша должна отображаться на экране инициализации, но если ее пропустили или мешает заставка, то можете найти в инструкции на сайте производителя материнской платы.
Перейдите в раздел Advanced — IDE Configuration. В зависимости от версии BIOS, меню может выглядеть иначе. Настройки контроллера могут быть в разделах IDE Controller или SATA Configuration.
Установите значение на AHCI.
Сохраните текущую конфигурацию BIOS и перезагрузите компьютер, чтобы посмотреть, возникает ли ошибка на синем экране 0x0000007B.
Установлен второй жесткий диск с ОС Windows
Как оказалось, проблема может возникнуть при подключении двух жестких дисков (или SSD), на которых установлена ОС Windows. Иногда загрузчик при обнаружении второй ОС не может выстроить последовательность загрузки и прерывает запуск, выбрасывая ошибку синего экрана 0x0000007b. Поэтому, если недавно подключили дополнительный жесткий диск с Windows или установили на нем копию системы, отключите его и попробуйте загрузить компьютер.
Если загрузка прошла успешно, то для дальнейшего использования второго диска нужно удалить с него копию Windows. Если такое решение не применимо, перейдите к следующему способу.
Включение драйвера AHCI через реестр
После переключения в BIOS режима SATA-контролера на AHCI или RAID, при загрузке может отобразиться другое уведомление об ошибке — STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE. Эта проблема возникает в Windows 7 и указывает, что драйвер диска фактически отключен. Чтобы использовать интерфейс SATA/RAID, нужно активировать драйвер.
Включите компьютер, при появлении первого экрана нажмите несколько раз F8, чтобы открыть дополнительные параметры загрузки.
С помощью клавиш со стрелками выберите безопасный режим (или с поддержкой драйверов сети) и нажмите Enter.
После загрузки компьютера откройте диалоговое окно «Выполнить» нажатием на клавиши Win + R. Наберите команду regedit для входа в «Редактор реестра». При возникновении запроса контроля учетных записей нажмите «Да».
В левой части окна Редактора реестра перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci
С правой стороны дважды кликните на параметр Start, измените значение на «0» и нажмите ОК для сохранения изменений.
Затем перейдите в раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\iaStorV
Также дважды кликните по параметру Start, установите значение «0» и сохраните изменения нажатием на «ОК».
Закройте редактор реестра, и перезагрузите компьютер. Посмотрите, возникает ли ошибка синего экрана 0x0000007B.
Сканирование утилитой CHKDSK
Также возможно, что синий экран возникает из-за повреждения системных файлов. Сбой в системной области может повлиять на последовательность загрузки и вызвать циклическую ошибку BSOD 0x0000007B. Проблему можно решить путем сканирования CHKDSK из безопасного режима.
Утилита проверки диска проверит целостность файлов и метаданных, и исправит любые ошибки файловой системы, которые ей удастся найти. Это могут быть поврежденные записи в таблице файлов тома (MFT), сбойные дескрипторы безопасности, несогласованные отметки времени или сведения о файле.
Включите компьютер и на первом экране нажмите несколько раз F8 для входа в расширенные параметры загрузки. Переместите курсор клавишами со стрелками на безопасный режим и нажмите Enter.
После загрузки наберите в строке системного поиска команду cmd, кликните на найденную позицию правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». При отображении запроса от системы контроля учетных записей нажмите кнопку «Да».
В консоли командной строки наберите следующую команду и подтвердите ее запуск на Enter:
chkdsk /f
После завершения сканирования перезапустите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка синего экрана 0x0000007B
Восстановление системы
Если не удалось обойти синий экран указанными способами, попробуйте запустить восстановление системы, в ходе которого будут перезаписаны компоненты Windows, включая процессы, связанные с загрузкой. Эта процедура предпочтительнее за чистую установку, поскольку сбрасывает все компоненты Windows, сохраняя при этом все личные данные (фото, видео, приложения и игры).
Эта ошибка может возникать при севшей батарейке Биос и тогда он по умолчанию (когда сбросится) будет грузиться в режиме IDE. Поэтому меняйте батарейку, устанавливайте режим AHCI, сохраняйтесь и будет вам счастье.