Пользователи довольно часто сталкиваются с ошибками при интернет-серфинге в Google Chrome. Они могут возникать как со стороны пользователя, так и серверной. Одна из этих ошибок — ERR_CONNECTION_REFUSED, которая блокирует доступ к сайту, уведомляя, что посещаемая страница недоступна.
Чем вызвана ошибка?
При посещении страниц, они кэшируются в памяти в течение определенного периода времени. Если опять возвращаетесь к просмотренным ранее страницам, загрузка их произойдет намного быстрее за счет кэшированных файлов. Но если кэш или файлы cookie повреждены, то столкнетесь с указанной ошибкой. Вторая причина связана с изменением настроек локальной сети, то есть проблема может возникнуть после включения прокси-сервера.
Перед применением решений сначала перезапустите роутер (выключите и перед тем как обратно включить, подождите пару минут). Затем сделайте запрос в сервисе «Down for everyone or just me», чтобы узнать, доступен ли в текущий момент сайт, который не удается открыть из-за ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED.
Очистка кэша браузера
Во многих случаях доступ к сайтам блокируется сообщением ERR_CONNECTION_REFUSED в результате повреждения данных кэша и файлов cookie. Для очистки истории просмотра в Google Chrome, выполните следующие шаги:
В браузере кликните на кнопку меню и перейдите в «Настройки».
В разделе Конфиденциальность и безопасность кликните на «Очистить историю».
Также в очистку истории можно перейти комбинацией клавиш Shift + Ctrl + Del с окна браузера или по ссылке chrome://settings/clearBrowserData, запущенной из адресной строки.
На вкладке «Дополнительные» проверьте, чтобы были отмечены опции, связанные с файлами cookie и кэшированными изображениями. Установите значение временного диапазона на все время и нажмите на кнопку «Удалить данные», чтобы запустить процесс очистки.
После перезапустите Chrome и проверьте, блокируется ли доступ к странице ошибкой ERR_CONNECTION_REFUSED.
Проверка настройки прокси-сервера
Если не удается установить соединение со страницей, проверьте настройки прокси-сервера.
Откройте Панель управления командой control из окна Win + R.
Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
На левой панели кликните на «Свойства браузера».
На вкладке Подключение кликните на кнопку настройки параметров локальной сети.
Снимите флажок с опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». После перезагрузки компьютера попробуйте открыть ресурс, который не удавалось из-за ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED.
Отключение антивирусной защиты и брандмауэра
Доступ к сайту также может быть ограничен антивирусным приложением или брандмауэром. Для отключения встроенного межсетевого экрана, выполните следующие шаги:
Снова откройте Панель управления и перейдите в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
На левой панели кликните на пункт «Включение или отключение брандмауэра».
В следующем окне отключите брандмауэр для частной и общественной сети.
Сброс IP-адреса и очистка кэша DNS
Если еще не удалось исправить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED в Google Chrome, выполните следующие шаги.
Откройте Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc. В меню Файл кликните на пункт «Создание задачи», наберите команду cmd и запустите ее от имени администратора.
В командной строке выполните команды, подтверждая каждую на Enter:
- netsh winsock reset catalog
- ipconfig /flushdns
После их успешного выполнения перезагрузите компьютер. Проверьте, решена ли проблема.
