По результатам средства устранения неполадок, запущенного после неудачной попытки подключится к интернету, обнаруживаем, что подключение отсутствует из-за ошибки «Служба беспроводной связи Windows не запущена на этом компьютере». Узнаем подробнее, почему системе не удалось инициализировать службу, которая отвечает за подключение по WiFi.
Проверка состояния службы
Служба автонастройки WLAN обеспечивает логику и функциональность, требуемые для обнаружения, подключения и настройки беспроводных сетей. Она также содержит функцию, превращающую компьютер в точку доступа, чтобы находящиеся вблизи устройства смогли подключаться к нему через адаптеры WiFi. Возможно, получаете эту ошибку от средства устранения неполадок по причине того, что служба автонастройки WLAN не была запущена при загрузке Windows. Если обнаружите, что она работает, то нужно ее перезапустить. Посмотрите, как это сделать.
Нажмите Win +R и выполните команду services.msc из открывшегося окна.
Найдите в списке службу автонастройки WLAN и дважды щелкните на нее, чтобы развернуть ее свойства.
Проверьте в строке типа запуска, чтобы было установлено значение «Автоматически». Если она отключена, кликните на раскрывающийся список и выберите указанное значение. Затем нажмите на кнопку «Запустить».
После попытайтесь подключиться к интернету по беспроводной сети.
Сброс конфигурации сети
Если предыдущим способом не удалось устранить ошибку, попробуйте сбросить все сетевые конфигурации. Для этого выполним команду, которая сбросить все настройки сети, чтобы Windows повторно смог их инициализировать.
Откройте командную строку от имени администратора из меню Win + X или с помощью системного поиска.
В консоли запустите команду:
netsh winsock reset
После завершения закройте консоль и перезагрузите компьютер.
Теперь перейдите в «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Windows + R). Разверните вкладку Сетевые адаптеры и обновите драйверы Wi-Fi. Если не удалось это сделать, щелкните правой кнопкой на беспроводном адаптере и выберите «Удалить». После перейдите на вкладку Действие и обновите конфигурацию оборудования. После отображения устройства, перейдите его свойства и отключите режим экономии энергии на вкладке Управления питанием.
Перезагрузите систему и попробуйте установить соединение по беспроводной связи.
Возврат системы в предыдущее состояние
Были случаи, когда проблемы с беспроводной связью возникали после обновления Windows. При этом не удавалось ее исправить с помощью средства устранения неполадок. В этом случае попробуйте вернуть систему в предыдущее состояние с помощью точки восстановления.
Откройте мастера восстановления командой rstrui из окна командного интерпретатора (Win + R).
На втором экране выберите точку восстановления, которая была создана до возникновения ошибки с беспроводной связью или до установки обновления. Нажмите кнопку «Готово» на следующем экране, чтобы запустить процесс.
После успешного завершения проверьте, удалось ли подключится по Wi-Fi к интернету.
