При запуске сканирования в командной строке с правами администратора можно столкнуться с ошибкой «DISM Error: 87». Она возникала и на предыдущих версиях, но в Windows 10 появляется намного чаще.
Почему появляется ошибка 87 при запуске DISM?
Проблема может возникнуть по нескольким причинам:
- Неправильно введена команда. Это наиболее распространенная причина. Возникает из-за неправильно расстановленных пробелов перед символом «/». Решение очень простое – проверьте правильность интервалов между дополнительными параметрами.
- Неполадки Windows 10. Возникновение ошибки 87 в DISM может быть результатом неполадок в Windows 10, которая была решена после обновления Fall Creators Update. Поэтому перед началом сканирования попробуйте обновить систему.
- Запуск DISM в командной строке с ограниченными правами. Еще одна распространенная причина. Для ее решения просто откройте командную строку от имени администратора.
- Неправильная версия DISM. Эта проблема встречается в случае, когда пользователь пытается применить образ Windows 10 с помощью устаревшей DISM. Для запуска правильной версии используйте фильтр файловой системы wofadk.sys.
Для исправления ошибки с кодом 87 предлагаем несколько способов ее решения. Выполните их в предоставленном порядке.
Проверка правильности введения команды
Чаще всего при запуске DISM ошибка 87 появляется через неправильные интервалы между дополнительными параметрами. Причина в отсутствие или неоднократном пробеле перед слэшем «/». Поэтому проверьте, чтобы был один пробел перед каждым знаком «/».
Правильный синтаксис команды должен быть:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Убедившись, что используется правильный синтаксис, нажмите Enter и проверьте, успешно ли обработана команда. В случае ошибки с кодом 87 перейдите к следующему шагу.
Использование командной строки с администраторскими правами
Другая распространенная проблема заключается в том, что вводим правильную команду, но пытаемся запустить в стандартной командной строке. Команды DISM, как и сканирование SFC нужно выполнять от имени администратора.
Наберите в строке поиска «cmd», кликните на Enter.
В результатах поиска правым кликом мыши на позицию «Командная строка» выберите из контекстного меню «Запуск с правами администратора».
В открывшейся консоли попробуйте запустить проверку системных файлов. При появлении на экране ошибки Error: 87 переходим к следующему методу.
Установка обновлений Windows
Ошибка с кодом 87 возникала через неполадку Windows 10, которая была исправлена в октябре 2017 года с установкой обновления Fall Creator. Если в настройках отключена автоматическая загрузка обновлений, то для решения проблемы нужно обновить систему.
Нажмите сочетание Win + R для отображения диалогового окна и введите:
ms-settings:windowsupdate
После ее выполнения отобразятся настройки Центра обновления Windows.
Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений» и следуйте инструкциям по установке каждого из них.
При обновлении может появиться запрос на перезагрузку компьютера. После перезагрузки продолжите установку оставшихся обновлений, пока не будут загружены все.
После перезагрузите ПК, и запустите сканирование. При возникновении ошибки 87, перейдите к следующему решению.
Устаревшая версия DISM
Если ошибка отображается при попытке использовать образ Windows 10 с помощью DISM /Apply-Image, то проблема в устаревшей версии утилиты.
Для обхода ошибки нужна версия DISM для Windows 10 с фильтром файловой системы Wofadk.sys. Из вариантов скопировать утилиту с другого компьютера.
Восстановление системы
Если предыдущие действия безрезультатны, возможно, что некоторые файлы, входящие в состав утилиты DISM, повреждены. Поскольку утилиту в этом случае нельзя использовать для проверки и восстановления поврежденных системных файлов, нужно использовать другой подход.
Среди них, установка Windows с нуля, но тогда можно потерять все личные данные (приложения, важные файлы и прочее). Поэтому для начала попробуйте восстановить систему. Эта процедура позволяет повторно инициализировать все компоненты, не затрагивая личные данные.
