С того момента, как windows 10 стал доступен пользователям, на него стали поступать жалобы. Неполадки заключались в том, что он не запускался и при этом выдавал номер ошибки, либо приложения из него не загружались или же, он просто закрывался во время работы. Поскольку магазин windows очень полезная программа и с её помощью можно качать необходимые приложения, пользователи стали задаваться вопросом, почему магазин прекратил работать и какое решение этой задачи могут предложить разработчики.
С чем связаны сбои в работе магазина
Но прежде чем решать проблему следует разобраться, с чем связана ошибка и почему магазин перестал работать:
- Сбились настройки программы windows 10 в реестре.
- Системная служба WSService, которая отвечает за корректную работу приложения, дала сбой.
- Магазин не работает по причине его блокировки антивирусом или другими программами.
- Приложения windows перестали отвечать после обновления системы.
- При запуске приложения появляется ошибка 0x80072efd, при этом устройство начинает работать медленнее и дольше выполнять команды пользователя.
Конечно, ошибка в работе приложения может появиться и по другим причинам, но эти являются самыми распространёнными. Но прежде чем устранять неисправности следует знать, что магазин является неотъемлемой частью microsoft windows 10, и вылечить программу отдельно не получится, поэтому все мероприятия по восстановлению необходимо делать в комплексе с системой.
Исправление ошибок в файлах
Первый метод, который может заставить магазин работать – это проверка и восстановление файлов системы:
- Сначала необходимо кликнуть правой кнопкой мышки на Пуск и вызвать командную строку под именем Администратора. В появившемся окне следует прописать команду «sfc /scannow».
- Команда запустит проверку, после которой необходимо сделать перезагрузку устройства. Потом снова открываем командную строку и вписываем формулу DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Эта команда должна выявить файлы, которые повреждены и автоматически их заменит.
Во время выполнения второй команды следует учитывать, что выполняется она очень долго и может показаться, что программа зависла. Но необходимо запастись терпением и дать команде работать.
Второй способ заключается в очистке кеш-данных, поскольку microsoft windows 10 не в состоянии работать с переполненным кэшем. Чтобы сбросить кэш необходимо:
- Сочетанием кнопок Win+R вызвать вкладку Выполнить.
- В строку окна ввести команду «wsreset». Команда должна очистить кэшированные файлы и самостоятельно запустить магазин. Если приложение по-прежнему не работает после процедуры, то следует переходить к другим методам.
Работа с магазином для выявления ошибок в windows 10
Третьим способом является перерегистрация в windows 10 с помощью инструмента PowerShell:
- Для начала нужно запустить инструмент. Чтобы его найти в строку поиска вводим PowerShell. После того, как программа выдаст результат на нём нужно правым кликом мыши выбрать строку запуск под именем администратора.
- В появившейся строке вводим формулу Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»} и запускаем её.
В процессе проверки будут выявлены некоторые ошибки, которые буду выделены красным цветом, но на них можно не обращать внимания. Когда программа закончит проверку систему нужно будет перезагрузить и проверить работает ли магазин.
Четвёртый метод заключается в регистрации нового учётного профиля с правами администратора. Для создания профиля в windows 10 вызываем командную строку под именем Администратора и вносим туда следующие команды: Net localgroup Администраторы ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add и Net user ИМЯ_НОВОГО_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ /add
Ввод команд осуществляется без кавычек, запятых и других знаков. В момент введения команд в строку вместо имени пользователя прописываем любое выбранное имя.
Если новый профиль смог запустить магазин, то старый нужно удалить. Если же ошибка по-прежнему существует и приложение не работает, то созданный профиль нужно стереть и осуществить восстановление обеспечения.
Крайний случай: восстановление системы windows
Пятый способ является последним и используется он в том случае если решение не найдено. Чтобы использовать этот инструмент нужно:
- В Панели управления кликнуть на пункт Восстановление.
- В появившемся окне выбрать параметр запуск восстановления системы и следовать указаниям программы.
Поскольку этот инструмент стандартный система самостоятельно выполнит все необходимые процедуры, и ошибка будет устранена. При этом от пользователя не понадобиться введение дополнительных команд. Кроме этого, приложения в windows 10 возможно выключить при необходимости и заново восстановить работу даже через временной промежуток.
Для того чтобы найти решение и заставить магазин вновь работать возможно применять один из приведённых методов либо комбинировать способы. Но делать процедуры по запуску приложения нужно только в том случае если магазин начинает сильно тормозить, виснуть или вовсе отказывается работать.
Ничего не помогает, магазин открывается но ничего не качается и не обновляется((
…
Cпасибо помогли Ваши советы! После нескольких безуспешных дней по попытке восстановить или скачать приложения из магазина виндовс .Помогло сканирование и выполнение DCIM