Как исправить ошибку ERR INTERNET DISCONNECTED нет соединения с интернетом

ERR_INTERNET_DISCONNECTED – наиболее распространенная ошибка, с которой сталкиваемся при просмотре веб-страниц. Узнаем подробнее, почему пропало подключение к интернету.

Причины ошибки ERR_INTERNET_DISCONNECTED и как ее исправить?

Существует ряд причин возникновения этого уведомления.

1. Часто причиной ошибки является блокировка доступа антивирусной программой. Антивирус защищает сетевое подключение, используя стратегию брандмауэра, который может отключить интернет в случае выявления вредоносной активности для предотвращения заражения компьютера.
2. Причиной может быть неправильная настройка локальной сети (LAN) или беспроводного соединения.
3. Куки и кэш также могут ограничить доступ в интернет.
4. Иногда достаточно просто выключить роутер на 5-10 секунд и включить его снова, чтобы обойти ошибку ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

В общем, если не получается подключиться к интернету, начинайте с проверки роутера. Для начала перезагрузите сетевое устройство. Проверьте, можно ли зайти с компьютера или телефона в настройки роутера, введя в браузере логин и пароль, указанные в инструкции к устройству.

Если удалось войти в меню роутера, проверьте настройки, предоставленные провайдером. Возможно, потребуется выполнить сброс устройства, удерживанием с тыльной стороны кнопки «Reset» в течение 10-15 секунд, а затем повторно ввести настройки провайдера.

Изменение параметров сети

Одной из основных причин ошибки ERR_INTERNET_DISCONNECTED является автоматическое определение параметров локальной сети. Таким образом, изменив эти настройки, можно вернуть свой интернет в рабочее состояние.

1. Нажмите Win + X на клавиатуре в Windows 10 и выберите Панель управления. Перейдите в раздел «Свойства браузера».
2. Откройте меню «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
3. В этом окне снимите все флажки и подтвердите изменения ОК.

Если решение не сработало, переходите к следующему шагу.

Очистка истории просмотра

Файлы cookie и кэши могут прервать сетевое подключение. Поэтому их нужно периодически удалять.

Firefox. Для очистки данных просмотра в Firefox нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.

Кликните на кнопку «Удалить сейчас» и перезагрузите браузер.

Google Chrome. Чтобы очистить данные просмотра, введите в адресной строке:
chrome://history

Нажмите на пункт «Очистить историю» и перезапустите браузер.

Переустановка антивируса

Антивирус и Firewall или другие программы защиты также могут заблокировать доступ в интернет.

1. Откройте Панель управление – Программы и компоненты.
2. На экране Удаление или изменение программ, найдите антивирус. Кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

После перезагрузите компьютер и проверьте, отображается ли ошибка при входе на сайт. Если она исчезла, что причина была в антивирусе.

Попробуйте переустановить его заново и правильно настроить. После проверьте наличие ошибки ERR_INTERNET_DISCONNECTED при открытии сайта.

Удаление профилей WLAN

Удерживая клавишу Windows, нажмите Х и выберите «Командная строка (администратор)». Или разверните Пуск, введите в поисковую строку «cmd», кликните правой кнопкой мыши на найденной позиции «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

1. Наберите в консоли Командной строки:
   netsh wlan show profiles
2. Удалите все профили wifi командой:
   netsh wlan delete profile name=имя профиля
   
3. Сделайте это для всех профилей Wi-Fi.

После удаления повторно подключитесь к своему Wi-Fi.

После попробуйте зайти на сайт и посмотрите, возникает ли уведомление с ошибкой ERR_INTERNET_DISCONNECTED.